2016年04月13日

時効援用後の信用情報削除依頼について


携帯料金の時効採用をする際
携帯会社によって信用情報が削除されていたり、削除されていなかったりする事があるようです。

相談
先日、信用情報をきれいにする為に、携帯電話会社Aと携帯電話会社Bに行政書士を通して携帯料金の時効の援用の手続きをしました。
時効援用の手続きをすれば信用情報は削除されると言われました。
CICに開示請求をした所、携帯電話会社Aは削除されていましたが、携帯電話会社Bは削除されていませんでした。
携帯電話会社Bに問い合わせた所、信用情報は削除出来ないと言われたのですが、時効援用が成立しているのに信用情報を削除する事は出来ないのでしょうか?
携帯電話会社Aはしてもらえたのに、何故携帯電話会社Bは出来ないのでしょうか?
携帯会社によってどうして違うのでしょうか?

引用元:https://www.bengo4.com/shakkin/b_434235/

携帯会社により、内部規約が異なることがあるようです。
削除されるのとされないのは、会社内の規則若しくは扱いに相違があるからでしょう。
どうしても不満があり削除を求める場合、消費者センターへ相談し対応してもらうと良いでしょう。

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posted by jikou援用 at 15:01| Comment(0) | スマホと信用情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年01月25日

携帯キャリアの信用情報について相談です

携帯料金の未払いで信用情報に登録されてしまっている
しかし携帯キャリアの取引情報はどの信用情報機関に登録されているのか

そんな相談があります。

相談
携帯キャリアの信用情報について相談です!
ソフトバンクの携帯を新規で借りる際に どこの信用情報を利用して審査するのでしょうか?
例えば以前に携帯会社への未払いがあり債権が委託され、その債権の支払いが完了してるにも関わらず、
携帯会社での審査で未払い金アリと出るのは何故なんでしょうか?
携帯会社の未払い金は全て完了してるのに数年間はそのような表示にしかならないのでしょうか?
宜しくお願いします!

<引用元:https://www.bengo4.com/shakkin/b_405720/>

携帯キャリアはCICに登録されるので、信用情報開示するならCICに請求すると良いでしょう

未払い情報は完済から5年は消えないので、それまで待つしかありません


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posted by jikou援用 at 11:52| Comment(0) | スマホと信用情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2015年12月25日

携帯キャリアの信用情報について相談です

携帯の利用料金を滞納した事により、ブラックな情報が付いてしまった
そういったケースはスマホの普及と共に非常に増えている問題です。

相談
携帯キャリアの信用情報について相談です!
ソフトバンクの携帯を新規で借りる際に どこの信用情報を利用して審査するのでしょうか?
例えば以前に携帯会社への未払いがあり債権が委託され、その債権の支払いが完了してるにも関わらず、
携帯会社での審査で未払い金アリと出るのは何故なんでしょうか?
携帯会社の未払い金は全て完了してるのに数年間はそのような表示にしかならないのでしょうか?
宜しくお願いします!

<引用元:https://www.bengo4.com/shakkin/b_405720/>

今の携帯料金は高額なスマホ本体を月々の料金の中に乗せて少しずつ払っていくローンの形式をとっています。

月々の利用料金に携帯の本体のローンも含まれているので、この料金を滞納してしまうとローンの延滞情報が信用情報に記載されてしまうというのが、
ここ最近若い方にブラックが増えている原因です。

このブラックな情報は未払いの料金を払ったとしても一度載ってしまうと5年はそのまま残ってしまい、ローン審査に影響を及ぼす可能性があります。

もし心当たりがあるかたは携帯のキャリアのページを見て信用情報を開示して見たほうがよいかもしれません


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posted by jikou援用 at 16:41| Comment(0) | スマホと信用情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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